Sms от мошенников: что делать? Как избежать мошенничества?

Мошенники часто рассылают сообщения с различными ссылками, скрывающие вирусы, приложения и другие способы махинации. Но они стали активнее и теперь появился еще один вид мошенничества, которое условно можно назвать "Услугой по подписке". Вся фишка этого мошенничества в том, что человек, являясь абонентом сотового оператора, не подписывался на подобные услуги. От этого обмана не застрахован ни один оператор сотовой связи.

Суть этой рассылки состоит в отправке вам сообщения с "Короткого номера". Если подобное сообщение уже пришло на ваш номер телефона, то с вас спишут определенную сумму. Распознать мошенничество можно следующими действиями: если у вас авансовая система расчетов, баланс уйдет в минус.

Как избежать мошенничества? Нужно сделать следующее: отключить услугу отправки sms-сообщений на номер Билайн, услуга называется "Черные списки". Подключить услугу можно по бесплатному короткому номеру 0858. Для абонентов Мегафон необходимо набрать комбинацию *105*801#. Услуга называется "Блокировка сообщений". Для пользователей сети МТС необходимо подключить услугу "Запрет контента". Для подключения услуги нужно набрать номер 0890. Можно попробовать отписаться от всех услуг набрав комбинацию *152*22#.

Что делать, если деньги украдены? Категорически откажитесь временно от пополнения счета, есть вероятность того, что средства опять будут списаны с баланса. Позвоните своему оператору и распишите в красках свою проблему. Для более достоверной информации приложите скриншот сообщения и своего баланса. Узнайте кто хозяин номера. Оповестите об этом в социальной сети, там есть возможность посмотреть страницы с операторами.

Напишите заявление в полицию, при этом распечатав все материалы, заявление необходимо написать от имени вашего оператора мобильной связи.

Оставьте заявление в РосПотребНадзор, намного эффективнее будет отправить заказным письмом. Всего нужно написать два письма - первое с заявлением о краже денег, второе заявление на компанию, которое рассылает услуги с коротких номеров.

В дополнение можно написать заявление в прокуратуру, но, и того что написано раннее вполне достаточно. Если пишите заявление в письменном виде, то документы должны быть в трех экземплярах.

Не стоит забывать об этот инциденте и откладывать его в долгий ящик, ведь это может повторяться многократно. Обязательно решите эту проблему до конца, прояснив всю ситуацию в этой истории. От этого зависит, будут ли принимать меры по отношению к мошенникам или нет.